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Ablesung

Ihre Zahlen sind gefragt

Bald ist es wieder so weit: Die Wasserzähler werden abgelesen. Je nachdem, welchen Zählertyp Sie zu Hause haben, müssen Sie dafür selbst aktiv werden oder nicht. Ein Überblick:
Analoge Zähler: Selbst ablesen

Für Kunden mit einem analogen Hauptwasserzähler bleibt alles wie gehabt: Mitte Dezember kommt die Ablesekarte mit allen Infos. Die Zählerstände werden mit dem Stand vom 31. Dezember 2026 eigenständig übermittelt. Dafür bleibt vom 4. bis 15. Januar 2027 Zeit. Sachgebietsleiterin Juliane Schindler empfiehlt, für die Übermittlung das Ableseportal zu nutzen. „Hier können Sie auch ein Foto vom Zählerstand hochladen.“ Alternativ können die Angaben auch über die Ablesekarte, per E-Mail (ablesung@zv-usedom.de) oder telefonisch (038375 53-200) übermittelt werden. „Die Hotline dafür ist vom 4. bis 15. Januar 2027 während unserer Geschäftszeiten freigeschaltet.“

Auch bei digitalen Zählern gilt: Maßgeblich sind die Zahlen vor dem Komma. In diesem Beispiel steht der Zähler bei vier Kubikmetern. Foto: ZV Usedom

Der Zweckverband stellt nach und nach alle Hauptwasserzähler auf digitale Geräte um. „Die Umstellung erfolgt, wenn die Zähler ihre Eichfrist erreicht haben und ohnehin gewechselt werden müssen“, sagt Verbandschef Mirko Saathoff. Im nächsten Jahr betrifft das alle Geräte, die 2021 verbaut wurden.  Foto: SPREE-PR/Kuska

Digitale Zähler: Der Verband liest ab

Wer einen digitalen Hauptwasserzähler hat, muss nichts unternehmen. „Unsere Mitarbeiter lesen sie in den ersten beiden Januarwochen per Funk ab. Sie erfassen dabei exakt den Stand vom 31. Dezember 2026.“ Den Anfang machten im vergangenen Jahr 2.500 digitale Zähler. „In diesem Jahr sind rund 2.000 weitere hinzugekommen.“ Wichtig zu wissen: Die digitalen Zähler haben sechs Stellen vor dem Komma und drei Stellen danach. „Die vielen Stellen führen manchmal zu Irritationen über vermeintlich viel zu hohe Zählerstände, weil Kunden das Komma übersehen. Wir lesen nur die Ziffern vor dem Komma ab”, sagt Juliane Schindler.

Ein Sonderfall

Ein Sonderfall sind Kunden, die einen digitalen Hauptwasserzähler haben, aber zusätzlich einen analogen Gartenwasserzähler nutzen. „In diesem Fall erhalten Sie trotzdem eine Ablesekarte – allerdings nur für den Gartenwasserzähler. Bitte tragen Sie dann wirklich nur den Stand des Gartenwasserzählers ein, nicht den des digitalen Hauptzählers.“